超级碗火遍中国的背后,是NFL入华11年悟出的生意经 | 专访NFL中国区总经理
“不知从什么时候开始,身边的人都开始谈论起NFL。这要叫不上几支NFL球队的名字,点出几个大球星,还真不好意思说自己是个资深体育迷。”
文/ 陈 点点
“今天看超级碗了吗?”这几年春节前后,这句话似乎成为中国体育迷之间打招呼的一种方式。
也许更多人关心的只是超级碗中场秀而非比赛本身,但毫无疑问这是NFL在中国知名度增长的重要标志。
大规模的比赛直播、高质量的线下活动、成批次的明星推广,以及围绕超级碗的媒体攻势,过去这些年NFL不断发力。一个显著的事实是:更多人知道它,更多人了解它,更多人喜爱它。
哪怕是把范围缩小到生态圈这样的体育商业垂直媒体,超级碗期间前来约稿的媒体也络绎不绝,最多的一篇获得了大小媒体29次转载。
在这繁华背后的操盘手,是NFL中国区总经理Richard Young。这个曾经在中国留学,能说汉语并且有着中文名字(杨瑞奇)的美国人,对中国体育和中国文化了解程度超出了一般的外籍高管。
2017斯迈夫全球体育产业峰会,我们有幸对他进行了专访,探讨了NFL在中国面临的机遇与挑战。
NFL在中国的推广策略:稳扎稳打持续发展
“体育这东西,挺复杂”,采访依始,Richard抛出了这样一句颇有哲学意味的话语。在他看来,一项运动的成熟发展,并不是像简单打开一个电源开关一样。文化沉淀、群众基础、消费水平等诸多因素,都会影响美式橄榄球在中国的前景。
在NFL进入中国之初,联盟就认识到这项运动、这个联赛的推广,会经历一个循序渐进的漫长过程。如何打造一个牢固的球迷基础,并依靠橄榄球和体育之外的元素将更多外行人转化成粉丝,Richard说这是他每天都在思考的事情。
“6年前NFL在中国的球迷不到200万,而现在已经增涨到了1900万。” Richard用数据来说明NFL迅猛的发展势头。他还告诉生态圈,目前NFL常规赛直播在中国每周的收视人群接近150万,超级碗直播的收视人数为1400万。
除了赛事直播,NFL在中国社交媒体的推广也取得了突破。据Richard透露,传奇球星佩顿-曼宁访华相关视频的点击量达到了980万,微博的相关话题达到250万条。
和足篮球这样的主流大项相比,也许这个数字并不值得称道。但如果把美式橄榄球在中国的推广时间和群众基础考虑进去,就能看到NFL在用户数增长方面取得的成绩。
在一些人看来,这种增长和超级碗这个顶级体育商业赛事关键巨大。然而在Richard眼中,依靠单一事件炒作而火起来的运动或是运动员,很快就会淹没在信息的洪流中。
真正能够留住赛事影响力的,是长期积累的赛事文化和多个渠道的宣传曝光。他说,对于中国市场的开发和培养,NFL准备打一场持久战。
在这场持久战当中,具有爆发力的事件营销,以及踏实的长期积累缺一不可。今年超级碗前,NFL在中国推出达阵使者陈伟霆,就是事件营销的案例。最终在微博收获上亿的阅读量,不失为一份不错的成绩单。
至于长期积累,NFL在全球的推广也有经验可以参考。他们惯用的手段是,与当地的一项热门运动相结合,在降低受众关注门槛的同时,也让这项美式运动能够更加本土化。在英国,NFL在名为《The NFL Show》的节目中推出了一个版块:FOOTBALL MEETS FOOTBALL。NFL名宿会探访各个英超俱乐部,给英超球员进行美式橄榄球基本规则、技术动作的科普,这是用“热门”来推“冷门”的方法。
据Richard介绍,这样的节目推广形式,2015年在中国也出现过。当时,通过国门王大雷被匹兹堡钢人的传奇球星Troy Polamalu“擒抱”,形成两种运动的碰撞。然而这样的跨界节目,虽然一时效果不俗,但并没有形成现象级的系列。如何抓住中国观众的痛点,Richard和他的团队还需要拿出更多的办法。
NFL在中国的变现之路:精准用户结合高端客户
NFL在美国本土拥有巨大的商业影响力,几乎所有的数字都告诉你,这才是美国乃至全球的第一体育联盟。然而NFL在海外面对的球迷和商业环境却大不相同,变现挣钱远没有在美国本土来得容易。
具体到中国,NFL固然有耐心打一场持久战。但随着时间的推移,创收方面的压力也会越来越大。对此,NFL中国团队有什么招数呢?
“NFL在中国,还不是一向大众普及体育联赛。”面对这个问题,Richard先描绘了他对中国NFL球迷的认知。他介绍说,目前NFL的核心受众是16-25岁的年轻男性,他们主要分布在一二线城市。这些人普遍有较高的学历和收入、对新鲜事物和外国文化接受能力强,对生活品质有更高的追求。而且他们在选择一项运动、产品或是品牌时,有更强的自主选择性。一旦他们成为了NFL或者NFL合作品牌的用户,其忠诚度会非常之高。
“基于这样的用户特性,NFL就能够找到匹配的合作品牌。” Richard得出的结论是,NFL的营销必须更加精准,找到和用户特点高度契合的品牌。NFL中国的这种策略,从目前他们的赞助商和授权合作伙伴名单中可以看出一些端倪。
此外,NFL在中国经过多年探索,生成了这样的品牌定位:激情、正能量、勇敢、高品质。这也是他们寻找合作伙伴的重要标准。当然,这些相对宏观的东西如何与具体的营销去结合,这肯定是一个有难度的课题。
NFL在中国的线下推动:培养市场生根发芽
长期以来,NFL在中国的推广面临两大难关。其一是球迷基础薄弱,很多事都要从零开始;其二是中国并没有一个官方机构来推广美式橄榄球这项运动。
要知道,NFL并不完全等同于美式橄榄球。而作为一个商业组织,NFL也不能不计成本地承担全部的推广重任。关于这个问题,我的同事、中国著名NFL解说萧深已经在他的之前专栏中有了详细的论述。
而根据Richard的介绍,NFL中国在很早就意识,必须花大力气去培育群众基础。他举例说,之所以8年前开启腰旗橄榄球联赛,就是为了让美式橄榄球在中国更接地气,让更多的年轻人亲身参与到这项运动,并以此作为一种项目普及的重要手段。
腰旗橄榄球在那个特定的发展阶段,确实起到了一定的推广作用,中国现在的一批美式橄榄球运动从业者,就是通过腰旗橄榄球完成了启蒙。但现在国内橄榄球运动的环境发生了很多改变。除了NFL官方的活动外,像城市碗、AFLC这样的国内业余联赛,类似巨石达阵这种橄榄球培训项目,正在受到市场和资本的关注。
“这两年美式橄榄球的发展,的确有了很大的变化。” Richard也赞同我们对大形势的判断。他认为,过去是NFL中国挑起了推广这项运动的责任。现如今,大小公司、机构都看准了橄榄球在中国的市场。随着供需关系的逐渐打通,从培训到赛事,已经不再是赔本赚吆喝的阶段。
所以,Richard的观点是,美式橄榄球已经是一个能够赚到钱的“Good Business”。而在这其中,NFL更多是去扮演一个帮助、支持的角色。通过提供教练、培训课程等方式,NFL会与国内机构一起来提升橄榄球项目在中国的影响力和专业水平。
NFL在中国的未来发展:版权策略和中国赛的时机
线下的耕耘和用户的培养,目的都在于为NFL在中国的推广创造了一个更加良好的环境。但说到底,舆论和公众更关心永远是如何在媒体上看比赛(直播版权),以及能不能在中国现场观赛(中国赛)
2016-17赛季,NFL在中国的视频媒体合作平台为8家,社交媒体合作平台为2家。在Richard的发展计划中,他的首要任务仍是确保NFL在中国有更大程度的曝光,这也是为何联盟选择了多达8家播出平台的原因。
在中国工作、生活多年,Richard有着他对于中国体育产业的观察。在他看来,目前国内的体育媒体平台,并没有巨头公司。绝大多数用户的收视习惯,都随着优质赛事转播权的更迭而不断改变。
NFL超级碗诸强纷争的转播格局
对于NFL来说,它需要在多个平台上进行合作尝试,以检验各个平台的播出、推广、运营能力,从而寻找到更加合适的合作伙伴。至于未来会不会采用独家版权的销售策略,Richard表示他们正在研究当中。
另外,Richard透露,NFL中国希望与平台达成的合作不会局限于转播,会有更加深度的战略形式。一旦绑定,双方需要竭尽全力地去共同开发NFL中国市场。
“把NFL的所有权益买下来,然后拿去讲故事以抬高公司的股价估值,最终优质资源无人运营,统统浪费。这样的合作形式我不赞同。” Richard说到。
与媒体合作策略同样待定的还有传说中的NFL中国赛。去年7月间,曾有消息显示NFL计划在2018年举办首次中国赛,甚至连具体参赛球队都有了着落,洛杉矶公羊的名字见诸报端。但是9个月过去了,外界并没有获悉更多进展。
延伸阅读:NFL或在2018年登陆中国,China Bowl能激活中国橄榄球市场吗?
关于这件事,Richard向生态圈解释说,办NFL中国赛,是牵一发而动全身的大事。从NFL推广的角度看,高质量、精彩的海外赛,才能够真正吸引、培养球迷。这就意味着,NFL中国赛最好要是常规赛,而不是季前赛。
按照这样的标准来衡量,差旅、赛场搭建、行程安排等细节就显得十分重要,需要谨慎从事。与此同时还有一些其他因素的存在,比如,一支NFL球队单赛季常规8个主场比赛,要从中减掉一场放在中国,美国本土球迷的态度是个考验。
在Richard看来,NFL中国需要去逐一解决这些或明或暗的挑战,寻找到一种双赢的方式,才能真正将原汁原味的NFL赛事带到中国,达到他们想要的效果。
事实上,这也是NFL和美式橄榄球运动在中国所面临的现实:超级碗固然火爆,但这只是战术层面的胜利,如果想从战略层面取得突破,很多人还有很多事要做。
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